Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Verkauf von türkischen Lebensmitteln
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von türkischen Lebensmitteln, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Onlineshop der Firma ERDE sowie über von der Firma ERDE genutzte Online-Marktplätze (z. B. Amazon) tätigen.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Firma ERDE
Venloer Str. 4450825
Deutschland
Telefon:
E-Mail:
(Die vollständige Firmierung einschließlich Rechtsform und Kontaktdaten ist hier einzutragen.)
3. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Soweit Produktinformationen oder Inhalte in weiteren Sprachen bereitgestellt werden, dient dies ausschließlich der besseren Information. Maßgeblich für den Vertragsabschluss und die Auslegung des Vertrages ist ausschließlich die deutsche Sprachfassung.
4. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop oder auf Online-Marktplätzen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die automatisch versandte Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande.
5. Produkte und Produktinformationen
Die Firma ERDE vertreibt türkische Lebensmittel verschiedener Hersteller. Das Sortiment umfasst unter anderem Produkte in Dosen, Gläsern, Flaschen sowie weiteren handelsüblichen Lebensmittelverpackungen.
Alle Informationen zu Zutaten, Allergenen, Nährwerten, Füllmengen, Herkunft und Mindesthaltbarkeitsdatum ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktverpackung.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen im Verpackungsdesign oder in der Etikettengestaltung durch den Hersteller stellen keinen Mangel dar, sofern Inhalt, Qualität und Menge des Produkts unverändert bleiben.
6. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im jeweiligen Angebot und während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
7. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im jeweiligen Onlineshop oder auf der Verkaufsplattform angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Wero, Kreditkarte oder weitere angebotene Zahlungsarten).
Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Abschluss des Kaufvertrages fällig, sofern keine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
8. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. den Angaben im Bestellprozess.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, wird der Kunde unverzüglich informiert.
9. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt in die Bundesrepublik Deutschland sowie in die weiteren Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
Informationen zu den aktuell belieferten Ländern sowie zu den jeweiligen Versandkosten sind den Versandinformationen im Onlineshop zu entnehmen.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung sowie dem Muster-Widerrufsformular.
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB insbesondere nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und die Firma ERDE zeitnah unter Beifügung einer aussagekräftigen Beschreibung sowie vorhandener Fotos zu informieren. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
12. Haftung
Die Haftung der Firma ERDE richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, Behandlung oder Verwendung der Produkte nach der Lieferung entstehen, übernimmt die Firma ERDE keine Haftung, sofern diese nicht auf einer Pflichtverletzung der Firma ERDE beruhen.
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Gleiches gilt für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Firma ERDE.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht/CISG).
Handelt der Kunde als Verbraucher und hat seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleibt der Schutz durch die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, von dieser Rechtswahl unberührt.
16. Gerichtsstand
Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis gilt, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Firma ERDE als ausschließlicher Gerichtsstand, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Die Firma ERDE ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 21. Juli 2026